每一次(ci)工業革(ge)命都意(yi)味着一(yi)種新的(de)動力源(yuan)及生🎅🏿産(chan)😁組織🎅🏿模(mo)👋式的出(chu)現，推動(dong)生産效(xiao)率呈幾(ji)何倍數(shu)的增長(zhang)⛹🏻‍♂️。每一次(ci)工業革(ge)命都😝是(shi)由一項(xiang)革命性(xing)的技術(shu)來推動(dong)，第一次(ci)工業革(ge)命是蒸(zheng)汽機的(de)出現；第(di)二次工(gong)業革命(ming)是電力(li)的出現(xian)和生産(chan)線的應(ying)用；第三(san)次😘工業(ye)革命是(shi)🏃🏿‍♀️‍➡️由信息(xi)技術來(lai)推動的(de)；第👯🏾‍♂️四次(ci)工業革(ge)命，我們(men)稱之為(wei)工業4.0，是(shi)在互聯(lian)網大規(gui)模普及(ji)的基礎(chu)之上，由(you)CPS物流網(wang)絡系統(tong)、物聯網(wang)、雲計算(suan)以及人(ren)工智能(neng)的大規(gui)模應用(yong)而推動(dong)的。而如(ru)今，伴随(sui)着工業(ye)4.0、互聯網(wang)+、中國制(zhi)造2025、工業(ye)🏃🏻‍♀️大數據(ju)應用的(de)提出，工(gong)業物🙉聯(lian)網正以(yi)前所未(wei)有的态(tai)勢向我(wo)們襲來(lai)。

廠家欲(yu)借助工(gong)業物聯(lian)網直接(jie)掌控終(zhong)端用戶(hu)

随着移(yi)動互聯(lian)網和物(wu)聯網技(ji)術浪潮(chao)席卷全(quan)球，不🧜🏼‍♀️少(shao)廠家審(shen)時度勢(shi)，開始為(wei)其螺杆(gan)空壓機(ji)配上物(wu)聯網方(fang)案，要求(qiu)經銷商(shang)将廠家(jia)生産的(de)螺杆空(kong)壓機物(wu)😘聯硬件(jian)一并裝(zhuang)在用戶(hu)的設備(bei)上，從而(er)增加廠(chang)家與空(kong)壓機用(yong)戶的直(zhi)接🚶🏾‍♀️‍➡️黏性(xing)，掌控用(yong)戶設備(bei)的運行(hang)數~據。

十(shi)五年前(qian)，傳統制(zhi)造業快(kuai)速發展(zhan)，市場高(gao)速增長(zhang)，行業🤑毛(mao)利高，空(kong)壓機行(hang)業的廠(chang)商關系(xi)基本屬(shu)于一種(zhong)比較簡(jian)單的代(dai)理貿易(yi)關系。

但(dan)随着競(jing)争加劇(ju)，傳統制(zhi)造進入(ru)下行時(shi)期，市場(chang)需🧑🏻‍❤️‍🧑🏼求放(fang)緩，雙✋方(fang)👩🏽‍🐰‍👩🏿都将自(zi)己手中(zhong)的資源(yuan)握得越(yue)來越緊(jin)。空壓機(ji)廠家和(he)經銷商(shang)本是各(ge)司其職(zhi)，分工合(he)作。然而(er)在市場(chang)下行時(shi)期，完💘全(quan)交由經(jing)銷商來(lai)操控市(shi)場卻隻(zhi)能增♌️加(jia)廠家的(de)風險。

于(yu)是，代理(li)政策越(yue)來越細(xi)化，廠商(shang)博弈味(wei)道越來(lai)越👻濃ˇ，廠(chang)🛀🏼家對空(kong)🥑️壓機維(wei)修保養(yang)市場的(de)插手越(yue)來越深(shen)🏊🏾‍♀️，更想獲(huo)取代理(li)👺商手中(zhong)的客戶(hu)信息，實(shi)時監控(kong)設備的(de)運行數(shu)據。

廠家(jia)的動作(zuo)，使得越(yue)來越多(duo)的經銷(xiao)商開始(shi)反彈，更(geng)加意識(shi)到市場(chang)管理權(quan)和客戶(hu)信息資(zi)源必須(xu)要掌握(wo)在自己(ji)手中。一(yi)旦廠家(jia)借用經(jing)銷商之(zhi)手，充分(fen)掌握客(ke)戶和設(she)備數據(ju)，那麼維(wei)修保養(yang)、配件更(geng)換等情(qing)況，廠家(jia)也會了(le)如指掌(zhang)，一旦經(jing)銷商沒(mei)有拿原(yuan)廠配件(jian)和耗材(cai)，對于強(qiang)勢的大(da)👧🏾廠家來(lai)說，利👌用(yong)政策條(tiao)款制裁(cai)經銷商(shang)👀也是手(shou)到擒來(lai)。

空壓機(ji)經銷商(shang)不為他(ta)人做嫁(jia)衣

經銷(xiao)商費盡(jin)心力人(ren)脈，通過(guo)自身努(nu)力開發(fa)客戶，使(shi)得品牌(pai)在這片(pian)區域的(de)地盤越(yue)來越大(da)。這些工(gong)作，大部(bu)分是靠(kao)經銷商(shang)一步一(yi)步慢慢(man)積累維(wei)護的，但(dan)原本由(you)經🚶🏾‍♀️‍➡️銷商(shang)自己當(dang)家作主(zhu)的區域(yu)，卻有可(ke)能成為(wei)别人的(de)嫁✡️衣。

當(dang)廠商雙(shuang)方都站(zhan)在各自(zi)最高的(de)利益點(dian)上去看(kan)待整個(ge)市🙂‍↔️場，廠(chang)家想一(yi)切盡在(zai)掌握之(zhi)中，而經(jing)銷商呢(ne)，看到的(de)是地盤(pan)和實實(shi)在在的(de)利潤，角(jiao)度不同(tong)，自然想(xiang)法不同(tong)。

理論上(shang)來說，廠(chang)家與經(jing)銷商之(zhi)間原本(ben)屬于上(shang)下遊分(fen)工合作(zuo)模式，但(dan)從現狀(zhuang)來看，廠(chang)家對市(shi)場的控(kong)制權正(zheng)逐漸深(shen)入。以前(qian)，空壓機(ji)廠家的(de)設備賣(mai)到經銷(xiao)商為止(zhi)，但如果(guo)現在每(mei)😍台設備(bei)從經銷(xiao)商處出(chu)手，都有(you)相同的(de)紀錄同(tong)步發送(song)到廠家(jia)，廠家對(dui)用戶與(yu)設😁備的(de)接觸就(jiu)更加緊(jin)密。在這(zhe)個過程(cheng)中😵‍💫，如果(guo)經銷商(shang)沒主動(dong)體現出(chu)自己的(de)價值，其(qi)存在的(de)必要性(xing)就會🔞弱(ruo)化，最後(hou)淪為一(yi)個物流(liu)配送商(shang)，賺取一(yi)點配送(song)費和人(ren)工費，慘(can)淡的結(jie)果就不(bu)言而喻(yu)。

誰來破(po)解經銷(xiao)商的轉(zhuan)型困局(ju)

随着空(kong)壓機市(shi)場競争(zheng)的透明(ming)化，互聯(lian)網電子(zi)商務的(de)發展，越(yue)來越多(duo)的空壓(ya)機用戶(hu)變得更(geng)加謹慎(shen)，在購買(mai)前都會(hui)在網上(shang)進行搜(sou)索比價(jia)。于是代(dai)理商單(dan)純想利(li)用區域(yu)優勢，通(tong)過信息(xi)不對稱(cheng)或人脈(mo)關系來(lai)促成合(he)同的難(nan)度也越(yue)來越大(da)。又加上(shang)遊廠家(jia)的不斷(duan)滲透，經(jing)銷商所(suo)面臨的(de)壓力越(yue)來越大(da)，一邊是(shi)下遊需(xu)求變少(shao)，一邊是(shi)上遊滲(shen)透，那麼(me)經銷商(shang)要如何(he)化被動(dong)為主動(dong)，一手抓(zhua)住老客(ke)戶維保(bao)，一手開(kai)拓新商(shang)機新客(ke)戶呢？

在(zai)經銷商(shang)擁有的(de)諸多資(zi)源中，對(dui)本地市(shi)場的了(le)解和人(ren)脈資源(yuan)的積累(lei)是資深(shen)經銷商(shang)與新經(jing)銷商最(zui)大的區(qu)别，也是(shi)主動獲(huo)取優勢(shi)的最好(hao)切入點(dian)。在空壓(ya)機行業(ye)，設備的(de)維修和(he)保養往(wang)往是經(jing)銷商最(zui)大的收(shou)益所在(zai)，所以如(ru)何緊緊(jin)黏住老(lao)客戶？不(bu)僅要靠(kao)人脈關(guan)系來維(wei)系，更要(yao)實實在(zai)在的提(ti)升售後(hou)服務效(xiao)率，從被(bei)動接電(dian)話再上(shang)門服務(wu)變為主(zhu)動感知(zhi)客戶去(qu)服務，讓(rang)你不再(zai)丢掉維(wei)保訂單(dan)。

諸如紅(hong)五環物(wu)聯旗下(xia)“蘑菇圈(quan)”這樣的(de)物聯式(shi)CRM軟件，不(bu)但能夠(gou)為經銷(xiao)商提供(gong)設備物(wu)聯監控(kong)，更為經(jing)銷😵‍💫商帶(dai)來了客(ke)戶😈關系(xi)🛌🏻管理的(de)一體化(hua)解決方(fang)案。其主(zhu)要有商(shang)機管理(li)☠️，客戶管(guan)理，設備(bei)管理，訂(ding)單管理(li)，産品及(ji)配件管(guan)理等模(mo)塊。解決(jue)了經🧑🏾‍🎄銷(xiao)商不能(neng)提前了(le)解😁客戶(hu)的設備(bei)運行數(shu)據，不能(neng)提前規(gui)劃，從而(er)導緻配(pei)👼🏾件準備(bei)不及時(shi)或不準(zhun)确，售後(hou)人員來(lai)回跑等(deng)一系🙂‍↔️列(lie)效率低(di)~下造成(cheng)的成本(ben)浪費，同(tong)時解決(jue)了客戶(hu)資源無(wu)法沉澱(dian)、無法智(zhi)能化管(guan)理商機(ji)的資🤶🏾源(yuan)損失。在(zai)這樣的(de)新時代(dai)下，這無(wu)疑是給(gei)轉型困(kun)局中的(de)經銷🧑🏻‍❤️‍🧑🏼商(shang)們帶來(lai)了一劑(ji)良方。